医薬品をインターネットで個人輸入代行するという事で、不安なのですが？
このサイトの目的は、皆様に正規医薬品の個人輸入を代行することであって、決して皆様を騙すことではございません。特定商取引法表示には、当サイト責任者の所在地情報を明確に記載させていただきました。どうか安心をしてご注文をしていただければと思います。
届けられる製品は本物ですか。最近偽物が出回っているので心配なのですが？
医薬品を個人輸入するのは違法にはならないのですか？
お客様の自己責任においての個人使用目的の場合は違法になりません。但し、何点か守って頂かなければならないルールはございます。例えば、個人輸入した医薬品を再販しない、第三者に譲渡しない、などです。当サイトでは個人輸入確認事項にて詳細を説明させていただいております。必ずご参照していただき、よくご理解された上でご依頼くださいませ。
包装はどんな感じで送られてきますか？製品名など記載されていますか？
左シール部分拡大
このような封筒で国際書留で送られてきます。封筒には医薬品の製品名は一切記載されていません。
個人輸入の場合は個人使用が大原則になっております。よって、会社名義や、郵便局留めの場合は税関の判断で配送が止められる場合がございます。当サイトでは厚生労働省の指導、薬事法を遵守した運営を大前提にしておりますので、会社名義、郵便局留め配送は扱わせていただいておりません。ご注文者のお名前で、ご注文者の住所へのみの配送となります。ご了承くださいませ。
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1度の注文で 例えばバイアグラなら何箱までの注文が可能ですか？
個人輸入の注意事項にも記載させていただきましたが、例えばバイアグラ、レビトラ、シアリスに関しましては、１ヶ月にお1人様が使用できる分量までとなります。1ヶ月の使用量といいましても、例えばバイアグラの場合、年齢や、個人個人の体力の差、現在までの使用歴によって1回の使用に必要とする量は、25ｍｇ、50ｍｇ、100ｍｇと変わってはきますが、通常は、100ｍｇを30錠までは問題なく通過しているようです。
但し、あくまでも目安であって、税関にかんする手続きを、当サイトで保障するものではございません。ご了承くださいませ。プロペシアの場合は通常は1日1錠の服用になりますので、1箱までとなります。
メニューバーの”個人情報の取り扱い”に、当サイトの個人情報取り扱い方針について記載させていただきました。ご参照下さい。
注文を完了させましたが、私宛に注文の確認メールが届きません。ちゃんと注文できていますか？
考えられることといたしましては、メールアドレスの記載欄への記入が、間違って入力されているかもしれません。通常は、ご注文が完成すると、即座に皆様のメールアドレスに確認のメールが届きます。しばらくたっても確認メールが届かない場合は、お手数ですが、再度、メールアドレスのスペリング等をご確認の上ご注文のお手続きをお願い申しあげます。または、特定ドメインからのメール受信拒否設定をされているのかもしれません。その場合は、拒否設定を解除した上で、再度お申し込みをお願いします。
個人輸入代行をして取り寄せる医薬品には、使用説明書は入っていますか？
ドイツ国内の正規流通品ですので、当然説明書は入っています。但し、すべての表記はドイツ語となっています。
上記以外のご質問は、”お問い合わせフォーム”よりお願いします。できるだけ早くご回答させていただきます。
信頼できる 依頼先とありますが、ドイツの代行依頼先のより詳しい情報を教えて頂けますか？
ヨーロッパはドイツのハイデルベルグに所在する、Apotheke im Schönau-Centerからの 配送となります。詳しい所在地と連絡先電話番号、およびFAXは下記になります。
Johann－Schuette-Str.7 68307 Mannheim Germany
TEL：国際電話-ドイツ国番号 49-6217-88440 Fax: 49-6217-84432
薬剤師：Miyoko Pabst & Ralf Pabst
入金の確認ができたその翌営業日にドイツから配送いたしますので、入金確認日より、概ね7日から10日程になります。但し、国際郵便や税関の状況によっては、14日程かかる場合もございます。 ご了承くださいませ。
ドイツ、日本の郵便局側に由来するトラブルに関しては、当サイトでは一切責任を取ることはできませんが、ドイツからの配送物のすべてには、配送物損失保険に加入しておりますので、最悪の場合は頂いたご入金額のすべてを返金することで対応させていただきます。こういった事は、いままでに一度も発生しておりませんが、いずれの場合も、当サイトでは商品が皆様のもとに到着するまで、責任をもって対応させていただきます。ご安心下さいませ。
医薬品の偽物を本物として販売することは、法的にはもちろんですが社会的にも絶対に許されない行為であると認識しております。しかし残念ながら実際には中国、東南アジアから、多くの場合は個人輸入代行業者から偽物医薬品が出回っています。
最近目立っているルートとして、中国各地で製造後、中国、韓国などのエージェントを介して犯罪組織や同胞ネットワークより流通しているというような報告を耳にします。また、中国発の場合は、米国、香港、オーストラリアを経由するルートが確認されています。
驚くべき事ですが、ファイザー製薬の発表によりますと、全世界で流通しているEバイアグラの偽物の量は、本物のなんと２．５倍という調査結果をあきらかにしております。そこで、２００６年１月から、ファイザー社では自社製品に独自のIDチップを貼り付けたり、また日本の税関でも流入阻止対策を講じておりまして、現在まで多くの国際郵便物を摘発したようですが、まだまだ油断できない状況です。
当サイトで皆様にご提供する、バイアグラ等の医薬品は、ドイツ国内で法的に販売認可されている医薬品の卸売り会社より配送される、各医薬品メーカーの100％の正規品です。ドイツ国内で普通に営業している病院や薬局に卸売をしている会社との取引ですので、A級医薬品のみを扱っております。どうか安心してご利用頂ければと思います。 ありえませんが、万が一にでも、送られた製品が偽物であった場合は、皆様には一切の責任のすべてを取らせて頂くのは当然ですが、私としても、そこまでの大きなリスクを背負いながら、こういったサイトを立ち上げる理由はまったく見当たりません。
特定商取引表示には、ドイツ販売元の情報も併せて記載させて頂きました。製品に関しましても、すべての製品には各社独自の識別シール(IDチップ）が貼られています。ご安心くださいませ。また、偽物がかなりの量において出回っていますので、くれぐれも偽物をつかまされない様、ご注意くださいませ。 危ない！！偽物バイアグラ
銀行口座に前払いということで、とっても心配なんですが製品はちゃんと届きますか？お金だけを支払って、逃げられたりしませんか？
冒頭でも申し上げましたが、このサイトを立ち上げた目的は、確かな海外正規医薬品を皆様に代わって個人輸入代行させていただく事、皆様のニーズに応えること、そしてその代価としての金銭的なご利益をいただく事であり、けっして皆様をだます事ではございません。
お金だけを受け取って逃げるという行為は、一般的に詐欺とよばれています。けっして許される行為ではございません。確かに、代引きのようなシステムが利用可能であるならもっともっと安心してご注文いただけるかと思うのですが、外国からの直接配送となりますので、現状としては大変難しい状況です。
入金をすれば、当日内に入金の確認メールが届くとのことですが、届きません。ちゃんと入金できているか不安です。
当サイトでは、入金の確認メールは遅い時間帯であっても、絶対にその日中に手動で送信させていただいております。(入金確認が取れた当日23時59分までに）
そして、その翌営業日にドイツに配送の依頼をしております。
もし、確認メールが届いていない場合、よくある事としては、例えば、銀行によっては、一定時間を過ぎた送金や入金に対して、翌営業日処理をする場合があります。
たとえば、金曜日に入金したつもりでも、翌週の月曜日になって初めて入金の確認が取れる場合もあるということです。
よって、必ず何日付けの処理になるのかを必ずご確認してください。また、郵便局からの送金は日数がかかる場合がございますので、こちらも何日付けでの送金になるのかのご確認をお願いします。
それでも、確認メールが届かない場合は、至急、こちらより連絡を下さい。どうしても不安でお急ぎの場合は、緊急の連絡先として、直接THエージェンシーの携帯までお電話をいただいても構いません。090-9116-2418。 迅速な対応と、確認を約束します。
しかしながら、お客様のミス等で、間違った口座等に入金された場合等の責任は一切負えません。入金の際には、お間違えの無いようにお振込みくださいませ。
当サイトは、個人輸入代行サイトであって、医薬品を輸入販売する業者ではございません。もし、輸入医薬品を一度当社で輸入して在庫として持ち、それを皆様に配送することが可能ならば、例えば佐川急便などの代引きシステムを利用することが可能ですが、これは日本の法律、薬事法により禁じられています。あくまでも、皆様の要望を受け、希望医薬品をドイツの医薬品販売業者より、皆様の自宅まで直接配送することになりますので、その場合、代引きをしてくれる業者がみあたりません。よって、銀行振込み前払いとさせていただいております。
